MISTERHOKI Sebagai lembaga yang bertanggung jawab dalam perencanaan, pengembangan kompetensi, serta evaluasi kinerja pegawai, BKPSDM Kota Serang terus berinovasi dalam menciptakan sistem pelayanan yang transparan dan efisien. Layanan seperti pengajuan kenaikan pangkat, mutasi, cuti, hingga data kepegawaian kini dapat diakses lebih cepat dan terintegrasi secara online.